Veelvoorkomende problemen met Touch ID zijn problemen waarbij Touch ID niet werkt of wanneer Touch ID niet werkt. Er zijn eenvoudige oplossingen voor de meeste van deze Touch ID-problemen en als je Touch ID niet opnieuw hebt ingesteld sinds je de iPhone hebt gekocht, is er een heel eenvoudige oplossing. We helpen je ook met problemen zoals het niet werken van je MacBook Pro Touch ID.
Touch ID is de officiële naam voor de vingerafdruklezer op de iPhone en iPad. Touch ID is inbegrepen op de iPhone 5s en hoger, evenals op de iPad mini 3 en hoger. Het is ook beschikbaar op de 2016 MacBook Pro met Touch Bar. Apple verbetert de Touch ID-sensor in nieuwere apparaten, dus het is het proberen waard, zelfs als je te veel Touch ID-problemen had om het de moeite waard te maken.
De meeste gebruikers weten dat het de iPhone, iPad of MacBook Pro met een aanraking kan ontgrendelen, maar het kan gebruikers ook laten inloggen bij apps zoals Amazon, LastPass en anderen. Touch ID maakt ook verbinding met de App Store, zodat gebruikers ook met een vingerafdruk voor apps kunnen betalen. Veel apps laten gebruikers ook inloggen met Touch ID, en het is handig om dingen te kopen met Apple Pay.
Hier leest u hoe u Touch ID-problemen kunt oplossen.
Als Touch ID perfect werkt, kun je de iPhone ontgrendelen, iets kopen op Amazon en vervolgens een aankoop doen in de App Store zonder een toegangscode of wachtwoord in te voeren. Helaas werkt Touch ID soms niet vanwege verschillende Touch ID-problemen en problemen.
Als uw Touch ID-problemen beginnen direct na het updaten van iOS 10 naar een andere versie, moet u mogelijk downgraden terwijl u een kans heeft of het probleem oplossen totdat er een nieuwe upgrade arriveert. We hebben gezien dat sommige iOS-updates de prestaties verslechteren, en de volgende lost ze op. Gedurende 2016 en in 2017 hebben we al verschillende nieuwe iOS-updates gezien die oplossingen en functies bieden.
Hoewel het misschien een Touch ID-probleem lijkt, is er een reden dat uw iPhone vaker om uw toegangscode vraagt bij recente updates. appel contouren een vereiste die we een paar keer zijn tegengekomen. Als u uw toegangscode zes dagen niet gebruikt en de Touch ID de telefoon acht uur lang niet heeft ontgrendeld, moet u een toegangscode invoeren. Dat is de regel van Apple, en het is ingesteld voor uw veiligheid.
De MacBook Pro zal om uw wachtwoord vragen in plaats van Touch ID te gebruiken als,
Binnen een paar minuten kunt u de meeste Touch ID-problemen zelf oplossen. Hier leest u hoe u kunt repareren dat Touch ID niet werkt op iPhone, iPad en de MacBook Pro met Touch Bar;
- Train Touch ID opnieuw met uw vingerafdrukken.
- Schakel Touch ID uit en weer in.
- Reinig de Touch ID-sensor.
- Controleer of Touch ID kapot is.
- Droog je vinger en Touch ID-sensor.
Dit is hoe je de meeste Touch ID-problemen op de iPhone 5s of nieuwer en de iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Pro of iPad Air 2 kunt oplossen.
Touch ID-fouten oplossen
De eenvoudigste manier om Touch ID-storingen op te lossen, is door de iPhone opnieuw te trainen met uw vingerafdrukken. In het afgelopen jaar hebben de iOS-software-updates verbeterde prestaties geleverd die Touch ID ‘vergeten’ vingerafdrukken hebben verholpen en er zijn algemene verbeteringen aan de Touch ID-prestaties op iOS 8 en hoger. Dit kan ook helpen als uw vingerafdruk de afgelopen maanden iets is veranderd door slijtage, een droge huid en meer.
Ontgrendel de iPhone of iPad en train Touch ID opnieuw om de meeste Touch ID-storingen op te lossen. Voordat je dit doet, moet je ervoor zorgen dat je vuil of zweet van de Touch ID-sensor verwijdert en alle olie of zweet van je handen veegt.
Ga naar . Op het volgende scherm om ze te verwijderen. Wanneer dit is voltooid, kunt u Touch ID opnieuw trainen.
De video hierboven laat zien hoe je Touch ID instelt, dat is alles wat je hoeft te doen om veel Touch ID-problemen op te lossen. Op je MacBook Pro met Touch Bar kun je dit oplossen door naar Systeemvoorkeuren, Touch ID te gaan en dan met de muis over een vingerafdruk te gaan om het te verwijderen. Nadat je het hebt verwijderd, klik je op Een vingerafdruk toevoegen om je MacBook Pro Touch ID opnieuw te trainen.
Hoe te repareren Touch ID werkt niet in de App Store
Een ander veelvoorkomend Touch ID-probleem is wanneer je het niet in de App Store kunt gebruiken. Soms heeft dit te maken met de noodzaak om Touch ID opnieuw te trainen, maar soms is het een softwareprobleem. Sommige gebruikers van oudere versies van iOS meldden dat Touch ID niet meer in de App Store verscheen. Dit zou dat Touch ID-probleem en de meeste andere App Store Touch ID-problemen moeten oplossen.
Fix Touch ID werkt niet in de App Store.
Ga naar Dan. . Ga terug naar .
Dit zou de bug moeten oplossen die ervoor zorgde dat Touch ID niet werkte in de App Store. Houd er rekening mee dat u na 24 uur zonder aankopen nog steeds een toegangscode moet invoeren.
Op uw MacBook Pro zou u een prompt moeten zien om Touch ID te gebruiken wanneer u een aankoop doet in de iTunes Store, maar u moet mogelijk opnieuw een wachtwoord invoeren als u wijzigingen in uw vingerafdrukken heeft aangebracht.
Hoe te repareren Touch ID werkt helemaal niet
Er is een kleine kans dat uw Touch ID-sensor kapot gaat. Hoewel het in dit geval zeldzaam is, zal niets wat je doet werken en kun je Touch ID niet trainen.
Als dit het geval is, kunt u een harde reset proberen om uw iPhone volledig te wissen en als nieuw in te stellen. Dit kan het probleem oplossen, maar als dit niet het geval is, moet u naar een Apple Store gaan of de iPhone opsturen voor reparatie.
In gevallen waarin Touch ID niet meer werkt op de MacBook Pro, moet je proberen opnieuw op te starten en als dat niet lukt, neem dan contact op met Apple voordat je meer drastische stappen onderneemt, zoals helemaal opnieuw beginnen.
Touch ID-problemen oplossen in de kou of in de winter?
Als het buiten koud is of in de winter is er een toename van Touch ID-problemen. Het koude weer verslijt je handen enorm en het kan de print vaak net genoeg veranderen om Touch ID niet meer te laten werken.
Train Touch ID opnieuw voor koud weer.
Het is een goed idee om Touch ID op de iPhone of iPad opnieuw te trainen met je winterhanden. Als je niet alle beschikbare vingerafdrukopties gebruikt, kun je ook gewoon een nieuwe vingerafdruk toevoegen als je handen koud zijn.
Dit kan het probleem gedeeltelijk oplossen. Helaas kan dit een probleem blijven tijdens koud weer, zelfs als u opnieuw traint.
Touch ID-problemen oplossen als ze nat of vuil zijn?
Als uw vingers of de Touch ID-sensor vuil of nat zijn, zal deze waarschijnlijk niet werken. Dit komt doordat water, vuil of pruimachtige vingers een goede scan in de weg staan.
Als het alleen water of vuil op de sensor of uw vinger is, moet u ze beide met een schone doek afvegen. Dit helpt niet als je vingers gerimpeld zijn door te veel tijd in het water.
Apple waarschuwt dat: “Vocht, lotions, zweet, olie, snijwonden of een droge huid de vingerafdrukherkenning kunnen beïnvloeden. Bepaalde activiteiten kunnen ook tijdelijk de vingerafdrukherkenning beïnvloeden, zoals sporten, douchen, zwemmen of koken.”
De nieuwe iPhone 6s en iPhone 7 Touch ID sensor werkt beter in natte situaties, maar is niet perfect als er veel vocht is.
