Het is altijd riskant om te veranderen hoe iets dat u al aan gebruikers heeft verkocht, werkt. De nieuwe Xbox One-ervaring is bijna een volledig herontwerp van de interface van de Xbox One. Het is het meest riskante wat Microsoft heeft gedaan sinds het plannen aankondigde om gebruikers te dwingen games op schijf te installeren op de harde schijf van de console en hun console altijd verbonden te houden met internet.
Die gok op always-on connectiviteit werkte niet voor Microsoft, maar de hoop is dat de New Xbox One Experience dat wel zal doen. Terwijl aanhoudende internetconnectiviteit voelde als iets dat het bedrijf gebruikers opdrong, zegt Microsoft dat de New Xbox One Experience door gebruikers zelf is ontworpen. Dat wil zeggen, het bedrijf luisterde aandachtig naar wat mensen wilden en wat ze haatten aan de oude Xbox One-software. Het bedrijf ging vervolgens aan de slag met het ontwerpen en maken van een interface die niet zo traag en verwarrend was als het origineel.
Afhankelijk van wie je het vraagt, bereikt de New Xbox One Experience-update de doelen die Microsoft zichzelf heeft gesteld. Het starten van een feest, het uitschakelen van Kinect, het verzenden van een bericht of het snappen van een app zijn ongelooflijk snelle taken om nu te volbrengen. Bovendien zijn er manieren op het scherm om alles binnen de Xbox One te doen. Omdat er geen altijd zichtbare opties op het scherm waren voor iets, was de oude software te verwarrend.
Bij elke nieuwe software-update zijn er problemen en de New Xbox One Experience is daarop geen uitzondering. Sinds de update voor iedereen op de servers van Microsoft is aangekomen, hebben gebruikers gemeld dat ze tegen foutcodes en functiestoringen aanlopen. Geen van deze New Xbox One Experience-problemen zijn te wijdverbreid, zo lijkt het. Alles zou een anders zeer mooie upgrade kunnen verpesten.
9 nieuwe problemen en oplossingen voor Xbox One-ervaring: haperende live tv
Xbox One-bezitters en Reddit/XboxOne communityleden melden dat de Live TV-app soms hapert als ze iets proberen te bekijken via hun kabel- of satellietdecoder.
Op dit moment is de enige manier om dit probleem op te lossen, alle apps die mogelijk zijn geopend volledig te sluiten met de menuknop op de Xbox One-controller, zeggen communityleden.
9 Nieuwe Xbox One-ervaringsproblemen en oplossingen: ontbrekende app voor prestaties op volledig scherm
De nieuwe Xbox One Experience heeft geen speciale Achievements-app meer. In plaats daarvan heeft Microsoft die functionaliteit in het profiel van elke gebruiker gerold.
Om je prestaties te zien, ga je naar je profiel door je foto te selecteren in de gids die verschijnt wanneer je twee keer op het Xbox-logo op je controller drukt. Prestaties zijn ook beschikbaar in elke Game Hub.
9 Nieuwe Xbox One-ervaringsproblemen en oplossingen: controller-update
Iedereen die een Xbox One draadloze controller met een headsetaansluiting op zijn console aansluit na het installeren van de New Xbox One Experience Update, wordt gevraagd de software op zijn console bij te werken. U kunt ervoor kiezen om de update over te slaan, maar het is beter als u deze gewoon installeert en klaar bent. De update zou niet lang moeten duren. U hoeft uw controller ook niet in te pluggen om deze te installeren.
9 Nieuwe Xbox One-ervaringsproblemen en oplossingen: audio-apps sluiten
De Xbox One heeft een instelling waarmee hij zichzelf kan uitschakelen en gebruikers kan besparen op hun energierekening nadat de console inactief is geweest. Moet mobiel zijn eigen Xbox One-console wordt na een uur uitgeschakeld, zelfs als een audio-app zoals TuneIn nog steeds muziek afspeelt.
Er is hier nog geen oplossing voor, behalve het wijzigen van de energie-instellingen van de Xbox One, zodat deze zichzelf niet vanzelf uitschakelt.
9 Nieuwe Xbox One-ervaringsproblemen en oplossingen: foutcode 0x800705b4
Door gebruikers een netnummer van 0x800705b4 te geven, melden veel gebruikers dat apps die naar hun console zijn gedownload eenvoudigweg niet worden gestart nadat ze zijn bijgewerkt.
Microsoft is op de hoogte van dit probleem. In de lijst van officiële oplossingenzegt het bedrijf dat gebruikers die dit probleem tegenkomen, de app eenvoudig moeten verwijderen en vervolgens opnieuw moeten installeren.
9 Nieuwe Xbox One-ervaringsproblemen en oplossingen: Kinect-spraakbediening werkt niet
Als je Kinect 2-sensor niet werkt nadat je het upgradeproces hebt doorlopen, raadt Microsoft aan om naar het Kinect-gebied van de Xbox One te gaan in de Instellingen en te controleren of het apparaat nog steeds is verbonden met de console. Gebruikers die niets zien, moeten hun console opnieuw opstarten door hun vinger boven de aan/uit-knop van de console te houden totdat deze wordt uitgeschakeld.
9 Nieuwe Xbox One-ervaringsproblemen en oplossingen: foutcode 0x87de0003
Foutcode 0x87de0003 verschijnt soms wanneer u een app of game probeert te openen. De Xbox-website van Microsoft zegt dat dit komt omdat de consoles van gebruikers geen licentie voor een game of app kunnen vinden.
Gebruikers die de code hebben, melden dat hun console zichzelf uiteindelijk heeft gerepareerd. We konden geen tijdelijke oplossingen of tips voor het oplossen van problemen voor dit probleem vinden.
9 Nieuwe Xbox One-ervaringsproblemen en oplossingen: tv-tunerstreaming mislukt
Er is ook geen oplossing voor het streamen naar een Xbox One SmartGlass-app vanaf de Xbox TV Tuner. Gebruikers met de tv-tuner die verbinding maken met hun Xbox One, melden dat ze niets kunnen kijken op hun iPhone, iPad, Android- of Windows-apparaat.
9 nieuwe problemen en oplossingen voor Xbox One-ervaring: trage opstarttijd van Xbox One
Wanneer je de New Xbox One Experience voor het eerst installeert, kan het heel, heel lang duren om op gang te komen. Microsoft zegt in sommige gevallen dat het opnieuw opstarten 15 minuten duurt. Sluit uw console niet af als dit gebeurt. Wacht in ieder geval een half uur of zo om te zien of alles vanzelf gaat.
Veel succes met eventuele problemen die je tegenkomt. Hopelijk heeft Microsoft de komende dagen wat meer advies over een paar van deze nieuwe problemen met Xbox One-ervaringen.
