Dus onlangs was ik bezig met het oplossen van een probleem op de pc van mijn vriend met TeamViewer. En tot mijn grote ergernis realiseerde ik me dat er geen geluid van de andere kant kwam. Als het een probleem was waarvoor geen audio nodig was, had ik het graag losgelaten. Maar het toeval wilde dat het een VLC-gerelateerd probleem was waarvoor expliciet audio nodig was.
In dergelijke situaties zijn de geluidsinstellingen de gebruikelijke boosdoeners. Het kan ofwel gerelateerd zijn aan de individuele module (Remote Control of Meeting), of aan het programma dat u draait op de machine van de andere persoon.
Dus in dit bericht van vandaag behandelen we beide aspecten en laten we u zien hoe u audio in TeamViewer op Windows 10-computers kunt inschakelen.
Audio in sessies met afstandsbediening
Stap 1: Nadat u Team Viewer hebt geopend, gaat u naar het hoofdvenster en klikt u op Extra’s > Opties.
Stap 2: Klik op Afstandsbediening (derde optie van boven) en vink de optie ‘Computergeluiden en muziek afspelen’ aan onder het gedeelte Standaardinstellingen voor afstandsbediening.
Om ervoor te zorgen dat audio normaal werkt bij afstandsbedieningssessies, moet de bovenstaande optie op beide computers ingeschakeld blijven.
Als u echter nog steeds problemen ondervindt bij het afspelen van geluid van andere toepassingen zoals VLC, zou een kijkje in de audio-instellingen van VLC het moeten laten werken.
Klik in de VLC op Extra > Voorkeuren en selecteer het tabblad Audio. Eenmaal binnen, ga naar het gedeelte Uitvoer en klik op het vervolgkeuzemenu om de uitvoermodule in te stellen als WaveOut-audio-uitvoer. Selecteer luidsprekers en druk op OK.
Audio in vergaderingen
Gelukkig bevinden de audio-instellingen zich in TeamViewer Meetings direct in de vergaderinterface. Je hoeft dus niet van het scherm af om door de instellingen te snuffelen.
Zodra u een vergadering bent begonnen, tikt u op het tandwielpictogram op de kaart Scherm delen. Selecteer Computergeluiden en muziek delen. Dat is het. De deelnemers aan de andere kant zullen de audio vrijwel onmiddellijk kunnen horen.
Zorg er wel voor dat u de microfoon uitgeschakeld houdt als u niet aan het woord bent. Wacht, dat is niet alles.
Meer TeamViewer-trucs
1. Sessies automatisch opnemen
Wist u dat u Remote Control-sessies automatisch kunt opnemen? Ja, je leest het goed. Deze truc is handig als je vaak vergeet op de knop Opnemen te tikken.
Het enige wat je hoeft te doen is naar Extra’s > Opties > Afstandsbediening te gaan en de optie voor automatische schermopname aan te vinken. Zo hoef je niet elke keer dat je een sessie start op de opnameknop te tikken.
2. Optimaliseer snelheid
Konden externe sessies (en videogesprekken) maar zo naadloos en kristalhelder zijn als in de films. Helaas zijn de werkelijkheid en de verwachtingen heel anders. Een beetje vertraging is enigszins acceptabel, maar het kan behoorlijk vervelend worden op momenten dat de cursor met horten en stoten lijkt te bewegen.
Gelukkig kan dit tot op zekere hoogte worden opgelost door de snelheid te optimaliseren. Klik op Bekijken en selecteer Snelheid optimaliseren. Als je een slechte of trage verbinding hebt, kan een klik op Optimaliseer kwaliteit ook helpen.
3. Stel een bevestigingsvenster in
De standaardinstellingen van TeamViewer bieden volledige toegang tot uw computer wanneer u deelneemt aan een Remote Control-sessie. Maar als u wilt dat de tool uw toestemming vraagt (voordat u de controle geeft), kan dat ook.
Om dit te doen, moet je naar de Geavanceerde opties (Extra’s > Opties) gaan en zoeken naar de kaart ‘Geavanceerde instellingen voor verbinding met deze computer’. Selecteer onder Toegangsbeheer Aangepaste instellingen en klik op Configureren.
Klik op het vervolgkeuzemenu voor de optie Deze computer beheren en selecteer Na bevestiging. Dat is het!
4. Start opnieuw op als een professional
Als u de clientcomputer opnieuw moet opstarten, weten we allemaal dat de standaardactie van het tikken op de knop Opnieuw opstarten TeamViewer zal sluiten. En u moet de verbinding opnieuw openen om te zien of de wijzigingen van kracht zijn geworden. Wel, we hebben een kortere weg voor je.
Klik op Actie op de werkbalk en selecteer Opnieuw opstarten.
Opmerking:
Neem sessies op afstand als een professional
TeamViewer heeft ongetwijfeld de toegang op afstand vereenvoudigd en is compatibel met meerdere platforms. En is gratis beschikbaar. Bovendien maakt het meerdere sessies op afstand mogelijk. Tenzij u het gebruikt als onderdeel van een ondersteuningsprogramma, is hulp op afstand niet iets dat u dagelijks nodig heeft. Voor mij is het meestal gereserveerd om mijn vader te helpen met zijn ietwat oude systeem.
En jij dan? Hoe vaak moet je TeamViewer gebruiken en welke functies gebruik je vaak?
