Het Windows Phone-besturingssysteem van Microsoft moet gebruiksvriendelijk zijn. Het startscherm, de Microsoft-versie van het startscherm van de iPhone, is gevuld met tegels die relevante informatie weergeven, zodat gebruikers niet echt in en uit hun meest gebruikte apps hoeven te duiken. Cortana, de persoonlijke assistent van Windows Phone, maakt het afspelen van een specifiek nummer, het openen van een app of het verkrijgen van de laatste weers- en sportinformatie een fluitje van een cent. Zelfs met die functies en meer, zul je op een gegeven moment een Windows Phone moeten resetten. Dat geldt ook voor de iPhone en apparaten met het Android-besturingssysteem van Google.
Soms is het de Windows Phone Store die weigert correct te werken. Als u uw Windows Phone opnieuw instelt, kunt u de bug ‘Hervatten’ verwijderen die de apparaten plaagde van gebruikers die ook hun vergrendelingsscherm hadden gewijzigd.
Voordat u een reset uitvoert op uw Windows Phone, moet u de basis kennen. Ten eerste is er een verschil tussen het resetten van een Windows Phone en het opnieuw opstarten van een Windows Phone. Het opnieuw opstarten van uw Windows Phone is geweldig als u een constant probleem ziet, maar het probleem is dat een app niet correct werkt. Om uw Windows Phone opnieuw op te starten, houdt u gewoon de aan / uit-knop ingedrukt en sluit u vervolgens het vergrendelscherm dat op uw scherm verschijnt. Een herstart doen op geen enkele manier knoeit met uw apps of gegevens. Om die reden is het altijd een goed idee om uw Windows Phone opnieuw op te starten om een fout te herstellen voordat u deze opnieuw instelt.
Voordat u uw Windows Phone reset, sluit u uw Windows Phone aan en maakt u een back-up van uw muziek en video’s. Het is een goed idee om ook een back-up van uw foto’s te maken, maar als u OneDrive hebt geconfigureerd, doet uw Windows Phone dat al automatisch voor u. Begin absoluut niet met het resetten van uw Windows Phone terwijl de batterij bijna leeg is. Sluit uw Windows Phone zelfs aan voordat u met het resetproces begint. Als de batterij van je Windows Phone leeg raakt tijdens een reset, kun je een gemetselde telefoon verwachten die hem voor onderhoud moet worden opgestuurd. Wees niet beknibbeld, zoek uw oplader en sluit uw apparaat nu aan.
Laten we beginnen.
Schakel uw Windows Phone in door op de knop te drukken.
uw apparaat door omhoog te vegen op het vergrendelscherm. Op dit punt wordt u mogelijk gevraagd om een pincode in te voeren als u er al een aan uw apparaat hebt toegewezen. Voer het nu in.
Welkom bij het startscherm van Windows Phone, u hebt hier ongetwijfeld al veel tijd doorgebracht. Mogelijk hebt u uw apps opnieuw gerangschikt en meer aan uw startscherm toegevoegd. U moet de app Instellingen openen om uw Windows Phone opnieuw in te stellen. Mogelijk hebt u de app Instellingen op uw startscherm vastgezet. Zoek naar het tandwiel Live Tile met het label Setting. Zoals die op de foto hieronder.
Wat doe je als je de app Instellingen niet hebt vastgemaakt aan je startscherm? Je zult het willen vinden in de lijst met geïnstalleerde apps op je apparaat. Plaats uw vinger op de rechterrand van uw scherm en veeg naar rechts om een lijst met geïnstalleerde apps weer te geven. Er is ook een pijl onder aan uw startscherm om hier toegang toe te krijgen.
Alle apps worden vanaf hier in alfabetische volgorde weergegeven. Tik op .
Blader in het instellingenscherm omlaag in het instellingengebied totdat u . In ons voorbeeld wordt Over weergegeven net na de telefoonupdate. Op de meeste Windows Phones is dit de laatste instellingsoptie onder Systeem. Op Microsoft Mobile- en Nokia-handsets wordt het weergegeven net voor Nokia-account. Tik op Over.
Scroll naar download en tik op de knop.
Tik nu op als je absoluut zeker weet dat je alles van je Windows Phone wilt verwijderen. Nogmaals, als je dit doet, krijg je een volledig lege Windows Phone zonder contacten, basisinstellingen, geen apps en geen muziek.
Dat betekent niet dat je die dingen niet gemakkelijk terug kunt krijgen. Wanneer u een contactpersoon maakt met Windows Phone, wordt deze opgeslagen in uw Microsoft-account. Microsoft maakt ook een back-up van alle geïnstalleerde apps en e-mailaccounts, maar niet van hun wachtwoorden. Zolang u verbonden bent met internet wanneer u met het installatieproces begint, krijgt u alles terug wanneer u uw Microsoft-account opnieuw toevoegt aan uw Windows Phone na de reset.
Windows Phone 8.1 installeert apps die je had tijdens een back-up automatisch na een reset, maar niet allemaal. Apps die uit de Windows Store zijn gehaald, komen niet terug naar uw apparaat. Dat is waar, zelfs als je ervoor betaald hebt. Het is ook belangrijk om te onthouden dat Xbox op Windows Phone-games geen back-up in de cloud ondersteunen. Je mag je prestaties behouden, maar je moet helemaal opnieuw beginnen qua gameplay.
Veel succes met het resetten en herstellen van uw Windows Phone.
