Als algemeen wordt aangenomen dat Touch ID de gouden standaard van de vingerafdrukscanner is, is Face ID een ideale sjabloon voor gezichtsontgrendeling. Hoewel het allemaal top is, komt Apple’s gezichtsontgrendeling af en toe in de problemen. Soms kan het zonder enige reden niet worden geverifieerd. Op andere momenten kan het driftbuien veroorzaken en zal het je niet identificeren. Omdat ik bij talloze gelegenheden aan de ontvangende kant van dergelijke problemen was, heb ik de best mogelijke oplossingen opgesomd om te repareren dat Face ID niet werkt op de iPhone. Als u op zoek bent naar een snelle oplossing, probeer deze dan eens.
Tips om Face ID-problemen op iPhone/ iPad Pro op te lossen (maart 2021)
Er kunnen meerdere redenen zijn waarom Face ID mogelijk niet werkt op uw iPhone. Het probleem kan bijvoorbeeld optreden als gevolg van een willekeurige softwarefout, een diverse bug of zelfs uw zonnebril of defecte schermbeschermer. Daarom moet u verschillende dingen onder de loep nemen om de Face ID-problemen op iOS op te lossen.
Het is vermeldenswaard dat u deze oplossingen ook kunt uitproberen om Face ID-problemen op uw iPad Pro op te lossen. Dus ongeacht of u problemen tegenkomt op uw iPhone of iPad Pro, volg de onderstaande tips om het probleem met Face ID op te lossen.
1. Start je iPhone opnieuw op
Zoals ik al zei, sommige van deze oplossingen klinken misschien gek, en dit is waarschijnlijk de domst klinkende van allemaal. Het herstarten van je iPhone is het eerste dat je moet proberen, ongeacht welke gekke storing of probleem je tegenkomt. Met iPhone X of nieuwer is het proces van het uitschakelen van je telefoon een beetje anders geworden. Nu moet je houd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt totdat je de optie ziet om je iPhone uit te schakelen.
Zodra uw iPhone is uitgeschakeld, houdt u de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt en wacht u tot uw telefoon is ingeschakeld. In meer dan 50% van de gevallen waarin uw Face ID niet werkt, zou deze eenvoudige methode het probleem moeten oplossen.
2. Controleer op software-updates
Als Face ID niet werkt op uw iPhone/iPad Pro, is een ander ding waar u op moet letten, de nieuwste software-update. Apple brengt vaak bugfixes uit via nieuwe software-updates, en je moet je iPhone updaten zodra de updates zijn uitgerold. Om te controleren of je een software-update hebt of niet, open je de Instellingen-app en ga naar Algemeen -> Software-update en tik op de knop “Download en installeer” als er een update beschikbaar is.
3. Houd de vereiste afstand aan
Als uw Face ID af en toe niet werkt, is de kans groot dat u uw iPhone niet op de vereiste afstand houdt. Volgens de richtlijnen van Apple zou je moeten zijn: uw iPhone op een afstand van 10 tot 20 inch houden zodat Face ID probleemloos werkt. Houd dus dit essentiële in gedachten terwijl u uw iPhone ontgrendelt met Face ID.
4. Controleer uw zonnebril
U moet ook weten dat Face ID mogelijk niet meer werkt bij het dragen van bepaalde soorten zonnebrillen. zonnebril die voorkomen dat infrarood licht er doorheen gaat, waardoor Face ID mislukt aangezien infrarood licht een onderdeel is van het verificatiesysteem. Helaas is er geen manier om erachter te komen welke zonnebril niet werkt met Face ID, dus u kunt het beste controleren of uw zonnebril het probleem is.
5. Zorg ervoor dat uw gezichts-ID-sensoren niet worden afgedekt
Een van de grootste redenen waarom Face ID mogelijk niet meer werkt op uw iPhone/iPad Pro, is dat gebruikers onbewust de Face ID-sensoren afdekken. Het is misschien de schermbeschermer die u gebruikt, een schermvervanging of de sensoren zijn mogelijk vuil en bedekt met stof. Daarom moet u regelmatig sensoren reinigen en eventuele schermbeschermers die u op het apparaat heeft, verwijderen/opnieuw aanbrengen als Face ID niet werkt. We raden aan om een schermbeschermer te gebruiken met een precieze uitsparing voor de inkeping. Als je een nieuwe wilt kopen, bekijk dan onze handige handleidingen voor de beste schermbeschermers voor iPhone 12, 12 mini, 12 Pro en 12 Pro Max.
6. Alternatief uiterlijk instellen
Met iOS 12 of hoger stelt Apple gebruikers in staat een ander uiterlijk in te stellen. Dit is een geweldige functie voor mensen wiens werk vereist dat ze een masker dragen of een deel van hun gezicht bedekken. Ze kunnen deze functie gebruiken om die specifieke look in te stellen als een alternatief uiterlijk, zodat Face ID ze in elke situatie kan identificeren. Om een alternatieve weergave in te stellen, open de app Instellingen en ga naar Face ID & Passcode -> Een alternatief uiterlijk instellen en instellen.
7. Aandachtsbewuste functie uitschakelen
Face ID vereist standaard dat je naar je iPhone kijkt met de bedoeling het apparaat te ontgrendelen. Hoewel dit een handige functie is voor extra beveiliging, moet u: schakel deze functie uit als je te veel mislukte ontgrendelingspogingen tegenkomt. Je vindt deze functie in de app Instellingen door naar Face ID & Passcode te gaan. Hier kunt u naar beneden scrollen om de optie Aandacht vereisen voor Face ID te zien en deze uit te schakelen.
Wanneer u de schakelaar uitschakelt, verschijnt er een pop-up op het scherm met de tekst: “Als je dit uitschakelt, ontgrendelt Face ID je iPhone, zelfs als je ogen niet duidelijk open zijn en naar het scherm kijken.” Tik op OK om de actie te bevestigen.
8. Gezichts-ID resetten
Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u heeft gewerkt, is het laatste dat u kunt doen Face ID opnieuw instellen en opnieuw instellen. Vaker wel dan niet, lost het het slecht functioneren van Face ID op. Dus ik zou je aanraden om voor de reset te gaan. Om dat te doen, open de app Instellingen, tik op Face ID & Passcode en tik vervolgens op “Reset Face ID” om uw gezichtsgegevens opnieuw op te nemen.
Fix Face ID werkt niet Probleem met deze eenvoudige oplossingen
Zoals u kunt zien, zijn de oplossingen voor het probleem ‘Face ID werkt niet’ vrij eenvoudig. Voor zover ik uit mijn ervaring kan opmaken, werkt de Face ID in de meeste gevallen redelijk betrouwbaar. Wanneer ik problemen tegenkom, komen deze snelle oplossingen me vaak te hulp. Dus ik hoop dat ze ook werken aan het repareren van de Face ID op je iPhone.
Als niets het probleem oplost, moet u uw iPhone op zijn vroegst door een erkend servicecentrum laten controleren. Als je twijfels hebt of andere handige tips hebt om het probleem op te lossen, laat het ons dan weten in het opmerkingengedeelte.
