Een groot probleem met de iMessage-service van Apple is dat veel gebruikers problemen hebben met het correct overzetten van hun eigen telefoonnummer naar een niet-iPhone-smartphone, maar er zijn oplossingen om de overgang veel soepeler te laten verlopen als u van een iPhone overschakelt naar Android.
Voormalig hoofdredacteur van Lifehacker Adam Pash schreef onlangs over zijn problemen bij het overschakelen van een iPhone naar een Android-apparaat en zei dat zijn telefoonnummer in wezen vastzat in iMessage. Zelfs toen hij officieel de overstap maakte, was zijn telefoonnummer nog steeds gekoppeld aan iMessage, en elke keer dat iemand met een iPhone hem sms’te, kregen ze een “Bezorgd” ontvangstbewijs in iMessage, maar hij zou niets ontvangen.
Dit is duidelijk een enorm probleem, en Pash zegt zelfs dat Apple het probleem kent, maar nog geen solide oplossing heeft. Echter, sinds Pash zich uitsprak over zijn overgangsproblemen, hebben veel gebruikers hun eigen oplossingen bedacht die werkten bij het overschakelen van de iPhone, en dit probleem bestaat al jaren, dus er zijn talloze discussies op de ondersteuningsforums van Apple over dit probleem, en het blijkt dat Apple zijn eigen ondersteuningspagina voor deze kwestie.
Wat werkt niet?
We hebben recentelijk talloze fixes gezien die het probleem zogenaamd zouden verhelpen, maar ze zullen hoogstwaarschijnlijk niet werken, en Apple zegt zelfs dat deze “oplossingen” niet zullen werken:
We hebben een aantal van deze zelfde “reparaties” gezien in tal van ondersteuningsthreads en we zullen je nu vertellen dat ze waarschijnlijk niet zullen werken, dus ga verder om erachter te komen hoe je het probleem daadwerkelijk kunt oplossen.
instructies:
Het probleem ligt bij iMessage en hoe uw telefoonnummer wordt geregistreerd bij iMessage wanneer u een iPhone krijgt. Wanneer u iMessage voor het eerst met uw iPhone inschakelt, registreert iMessage uw mobiele telefoonnummer bij Apple, dus als u ooit overschakelt naar een niet-Apple-smartphone, moet u uw telefoonnummer uitschrijven voordat u het ergens anders kunt gebruiken.
Het klinkt eenvoudig en duidelijk, maar veel gebruikers realiseren zich niet dat je dit moet doen, en ze krijgen problemen wanneer ze overschakelen naar Android.
Het enige dat u hoeft te doen, is de app openen, op tikken en iMessage uitschakelen. Hiermee wordt uw telefoonnummer bij iMessage gederegistreerd en wordt het een gratis agent die zonder problemen op een andere smartphone kan worden gebruikt.
In het ideale geval moet u uw telefoonnummer echter afmelden bij iMessage voordat je schakelt over naar Android of een ander apparaat. We vermoeden echter dat de meeste gebruikers die dit artikel lezen al zijn overgestapt op Android en problemen hebben ondervonden met het ontvangen van sms-berichten. Als dat het geval is, en als je je oude iPhone nog hebt, is er nog hoop.
We weten niet zeker of deze oplossing zal werken, omdat we het zelf niet hebben getest, maar we zien niet in waarom het niet zou moeten werken. Pak gewoon je oude iPhone vast en zorg ervoor dat deze nog steeds is gekoppeld aan je Apple ID. Zorg er vervolgens voor dat iMessage is ingeschakeld; aangezien je telefoonnummer nog steeds is geregistreerd bij iMessage, ontvang je nog steeds sms-berichten van andere iPhone-gebruikers op je oude iPhone als je verbonden bent met wifi.
Ga dan door en schakel iMessage uit door de app te openen, op te tikken en iMessage uit te schakelen. Als je meerdere iOS-apparaten hebt, zorg er dan voor dat je iMessage ook op die apparaten uitschakelt. Zodra uw telefoonnummer met succes is afgemeld, kunt u iMessage opnieuw activeren op uw andere iOS-apparaten (uiteraard met uitzondering van uw oude iPhone).
Als je je oude iPhone niet meer hebt (en daarom iMessage niet kunt uitschakelen), heb je meestal pech en moet je neem contact op met Apple Support, maar je krijgt hoogstwaarschijnlijk hetzelfde antwoord als Pash; Apple is op de hoogte van het probleem, maar het technische team weet blijkbaar niet hoe het moet worden opgelost.
Hoe het probleem in de eerste plaats te voorkomen?
Als je er ooit aan denkt om in de toekomst over te stappen van de iPhone naar een niet-Apple-apparaat, kun je alleen maar onthouden om iMessage uit te schakelen voordat je de overstap maakt, want als dat niet het geval is, kunnen de dingen in de war raken .
Technisch gezien, hoewel de bovenstaande stappen “opgelost” zijn, is het geen echte oplossing. Apple moet een manier vinden waarop gebruikers gemakkelijk naar andere apparaten kunnen overschakelen zonder eerst iMessage uit te schakelen. In de tussentijd is dit eigenlijk slechts een tijdelijke oplossing voor een probleem waarvoor nog geen echte oplossing bestaat.
