Top 6 manieren om te repareren Kan mapfout niet uitvouwen in Outlook

Gebruikers van Microsoft Outlook hebben het afgelopen decennium te maken gehad met een bepaalde fout. Het begon met Outlook 2010 en gebruikers van toekomstige versies blijven dit melden, waaronder Office 365. Gebruikers zien een pop-up met de foutmelding ‘Kan de map niet uitvouwen’ in Outlook. Dat gebeurt tijdens het uitvouwen van een gedeelde map of map in een tweede mailbox.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook

Het is niet duidelijk hoe deze fout blijft bestaan, maar gebruikers van Office 2019 lijken beter af te zijn. U kunt overwegen om daarnaar te upgraden.

Laten we beginnen.

1. Maplimiet

Microsoft Outlook heeft een limiet van 1000 mappen. Als u meer dan het opgegeven aantal submappen heeft, wordt de map niet uitgevouwen. Die limiet is van toepassing op Microsoft Exchange-accounts. De maplimiet is 500 voor de versies van Outlook 2010, 2013, 2016 en 2019. Bovendien mag het aantal items per map de 100.000 niet overschrijden. Microsoft merkt op dat u prestatieproblemen kunt ondervinden als de limieten worden overschreden.

2. Invoegtoepassingen uitschakelen

Heeft u invoegtoepassingen geïnstalleerd in uw Microsoft Outlook-account? Een of meer van de invoegtoepassingen kunnen een conflict veroorzaken, wat resulteert in de fout Kan map niet uitvouwen in Outlook. Open Outlook in de veilige modus om alle problemen met invoegtoepassingen te verhelpen. U kunt ook alle invoegtoepassingen uitschakelen zonder naar de Veilige modus te gaan. Als de fout is verdwenen, moet u elke invoegtoepassing één voor één opnieuw inschakelen om te controleren welke verantwoordelijk was voor de fout.

3. Schakel de cachemodus uit

Gebeurt het op een Exchange-account of in een gedeelde mailbox? Als dat het geval is, kan het uitschakelen van de cachemodus helpen bij het oplossen van de fout Kan map niet uitvouwen in de Outlook-app.

Klik op de menuoptie Bestand.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 1

Klik op Accountinstellingen en selecteer Accountinstellingen in het vervolgkeuzemenu.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 2

U ziet nu een lijst met alle e-mailaccounts. Dubbelklik op de e-mail-ID die de fout Kan map niet uitvouwen geeft.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 3

Schakel hier Exchange-modus met cache gebruiken uit en sla de instellingen op.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 4

Schakel het uit, sla de instellingen op, sluit Outlook en start het opnieuw om het opnieuw te proberen. De cachebestanden kunnen ervoor zorgen dat de map raar doet. Als u de cachemodus uitschakelt, wordt Outlook gedwongen opnieuw te synchroniseren en mappen en e-mails weer te downloaden.

4. Repareer Outlook-app

Zoek naar en open het Configuratiescherm vanuit het menu Start.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 5

Zoek naar Verwijderen in de zoekfunctie van het Configuratiescherm en open Een programma verwijderen.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 6

Zoek naar de zelfstandige Outlook-app als u die of de versie van de Microsoft Office-suite hebt geïnstalleerd. Selecteer het en klik bovenaan op de knop Wijzigen.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 7

U ziet een pop-up met twee opties. Een snelle reparatie werkt offline en lost de meest voorkomende fouten op. Probeer dat eerst. Als het niet werkt, probeer dan Online Reparatie.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 8

Dat kost meer tijd en heeft een actieve internetverbinding nodig. Ik raad aan om de laptop aan te sluiten op een Wi-Fi-netwerk en een stroombron.

5. Maak een nieuw Outlook-profiel

Het wordt aanbevolen dat u punt 4 hierboven volgt voordat u doorgaat met het maken van een nieuw profiel. Hernoem de map die u niet kunt uitvouwen in Outlook. Klik met de rechtermuisknop op de map en selecteer de optie Naam wijzigen om dit te doen. Maak een back-up, als dat nodig is. Als je een back-up hebt gemaakt op de server of in de cloud, verwijder dan het onderstaande profiel:

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outloook

Natuurlijk moeten de bovenstaande gebruikersnaam en de stationsletter uw overeenkomstige gebruikersnaam en het Windows-installatiestation zijn. Start je computer opnieuw op.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 9

Open Outlook en klik in het menu Bestanden op Accountinstellingen > Profielen beheren.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 10

Klik op Toon profielen.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 11

Klik op Toevoegen om een ​​nieuw profiel aan te maken.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 12

U kunt nu e-mailaccounts toevoegen aan dit nieuw gemaakte profiel en controleren of u nog steeds de foutmelding Kan map niet uitvouwen krijgt.

6. Repareer PST- en OST-bestand

De Outlook-e-mailaccountgegevens worden opgeslagen in een .PST-bestand als u een IMAP- of POP-account gebruikt. Hetzelfde wordt opgeslagen in een .OST-bestand als u een Office 365- of Exchange-account gebruikt. Kies een methode, afhankelijk van het e-mailaccount dat de fout Kan map niet uitvouwen in de Outlook-app genereert.

OST-bestand repareren

Open het Configuratiescherm en ga naar Gebruikersaccount > E-mail > Profielen weergeven. Selecteer het profiel waarmee u problemen ondervindt en klik hieronder op Eigenschappen. Selecteer nu Gegevensbestanden in de pop-up die volgt.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 13

Selecteer het gegevensbestand van het e-mailaccount en klik op Bestandslocatie openen.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 14

Er wordt een nieuw venster geopend met een bestandsnaam met de extensie .OST. Verwijder het bestand en start uw computer opnieuw op. Start Outlook en het bestand wordt automatisch opnieuw gemaakt.

PST-bestand repareren

Dezelfde stappen werken niet voor .PST-bestanden. Druk op Windows-toets+R om de prompt Uitvoeren te openen. Voer het onderstaande bestandspad in in het geval van Office 2016, Office 2019 en Office 365.

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

Voor Outlook 2013:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 15

Dubbelklik op het bestand SCANPSST.EXE, waarmee de Microsoft Outlook Inbox Repair-ervaring wordt gestart. Ik wou dat er een directe manier was om het te lanceren.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 16

Klik op Bladeren in de pop-up die volgt.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 17

Er wordt een nieuw Verkenner-venster geopend. U moet het .PST-bestand hier vinden en wanneer u het vindt, klikt u op de knop Start.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 18

Selecteer de optie ‘Maak een back-up van het gescande bestand voordat u het herstelt’ om een ​​back-up te maken voor het geval er iets misgaat.


Fix Kan mapfout niet uitbreiden in Outlook 19

Klik nu op Repareren om het proces te starten.

Pas op

Er zijn veel te veel versies van Outlook die Microsoft in de loop der jaren heeft uitgebracht. Dat maakt het oplossen van problemen een beetje moeilijker. We doen echter ons best om de best werkbare oplossingen te bieden. Als je een andere manier hebt gevonden om de fout Kan map niet openen in de Outlook-app op te lossen, laat het ons dan weten in de reacties hieronder.

Volgende:

Gebruik je Microsoft Outlook op je smartphone? Hier zijn 9 coole Outlook-tips en -trucs voor Android en iOS.

In relatie :  Hoe Active Edge op de Pixel 2 opnieuw toe te wijzen
Moyens Staff
Moyens I/O Staff heeft je gemotiveerd door je advies te geven over technologie, persoonlijke ontwikkeling, levensstijl en strategieën die je zullen helpen.