Als je een fervent gamer bent die op Steam vertrouwt om te ontspannen met sommige pc-games en contact te maken met andere gamers, kan het frustrerend zijn als de app steeds crasht op je Windows 11-pc. Hoewel de reden hierachter van alles kan zijn, van defecte app-processen tot corrupt cachegegevensgelukkig is het mogelijk om dit vervelende probleem op te lossen.
Dergelijke onderbrekingen met Steam weerhouden je er niet van om je favoriete spellen te spelen. Dit bericht leidt je door alle mogelijke oplossingen om Steam-crashes op Windows 11 op te lossen. Laten we dus eens kijken.
1. Verwijder externe apparaten
Interferentie van externe apparaten die op je systeem zijn aangesloten, zoals controllers, koptelefoons, luidsprekers en meer, kan ervoor zorgen dat de Steam-app herhaaldelijk crasht op Windows. Je moet alle externe apparaten verwijderen en kijken of Steam daardoor soepel functioneert.
Als dit uw probleem oplost, kunt u uw apparaten één voor één opnieuw verbinden om te bepalen welke het probleem veroorzaakt.
2. Beëindig Steam-processen met Taakbeheer
Problemen met de processen van de Steam-app die op de achtergrond worden uitgevoerd, kunnen er ook voor zorgen dat de app crasht op je Windows 11-pc. U kunt de Steam-gerelateerde processen beëindigen met behulp van Taakbeheer en de app opnieuw opstarten om te controleren of dat het probleem oplost.
Druk op de sneltoets Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen. Klik op het tabblad Processen met de rechtermuisknop op Steam onder de groep Apps en selecteer Taak beëindigen.
Open de Steam-app opnieuw en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
3. Voer Steam uit als beheerder
De Steam-app kan crashen tijdens het uitvoeren van bepaalde taken zonder toestemming om toegang te krijgen tot systeembestanden en bronnen. Om dergelijke problemen te voorkomen, kunt u Steam starten met beheerdersrechten.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op de Steam-snelkoppeling op het bureaublad van uw computer en selecteer Als administrator uitvoeren in het contextmenu.
Stap 2: Selecteer Ja wanneer de prompt Gebruikersaccountbeheer verschijnt.
Als Steam hierdoor goed werkt, kun je het configureren om altijd als beheerder te worden uitgevoerd. Selecteer daarvoor de Steam-app-snelkoppeling en druk op Alt + Enter-snelkoppeling om de eigenschappen ervan te openen.
Wanneer de Steam Properties-vensters worden geopend, gaat u naar het tabblad Compatibiliteit. Vink vervolgens het selectievakje ‘Dit programma uitvoeren als beheerder’ aan en klik op Toepassen.
4. Verwijder het bestand ClientRegistry.blob
Het bestand ClientRegistry.blob op uw pc slaat de registratiegegevens op voor alle games die via Steam zijn geïnstalleerd. Als dit bestand ontoegankelijk of corrupt wordt, kan de Steam-app vastlopen of crashen bij het installeren van games. Als u het bestand ClientRegistry.blob verwijdert, wordt de Steam-app gedwongen het opnieuw op uw computer te maken en eventuele problemen ermee op te lossen.
Stap 1: Sluit de Steam-app op je computer.
Stap 2: Druk op de Windows-toets + E-snelkoppeling om Verkenner te openen en navigeer naar de map waarin je Steam hebt geïnstalleerd. Het staat meestal in:
C:\Program Files (x86)\Steam
Stap 3: Zoek en selecteer het bestand ClientRegsitry.blob en klik bovenaan op het prullenbakpictogram om het te verwijderen.
5. Controleer de integriteit van gamebestanden
Als Steam alleen crasht wanneer je een specifiek spel opent, is het waarschijnlijk dat sommige bestanden die aan dat spel zijn gekoppeld, corrupt zijn of ontbreken op je computer. Gelukkig bevat Steam een optie waarmee je de integriteit van de gamebestanden kunt verifiëren en problemen ermee kunt oplossen. Hier leest u hoe u er toegang toe krijgt.
Stap 1: Navigeer in de Steam-app naar het menu Bibliotheek. Klik met de rechtermuisknop op het problematische spel en selecteer Eigenschappen.
Stap 2: Selecteer Lokale bestanden in de linkerzijbalk en klik op de knop ‘Integriteit van gamebestanden verifiëren’.
Laat Steam eventuele problemen met de gamebestanden repareren en controleer vervolgens of de app daarna nog steeds crasht.
6. Cache van Steam-app wissen
Overweldigende cachegegevens zijn een andere mogelijke oorzaak voor het probleem dat de Steam-app niet werkt op Windows. Als dat het geval is, kan het helpen om de bestaande cache van de Steam-app te verwijderen.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Type C:\Program Files (x86)\Steam in het vak en druk op Enter.
Stap 2: Selecteer de appcache-map en klik bovenaan op het prullenbakpictogram om deze te verwijderen.
7. Zet Steam op de witte lijst in uw antivirusprogramma
Een te beschermend antivirusprogramma kan ook de Steam-client verstoren en tot dergelijke problemen leiden. Om op deze mogelijkheid te controleren, kunt u uw antivirusprogramma tijdelijk uitschakelen en vervolgens de Steam-app opnieuw proberen te gebruiken.
Als dit je probleem oplost, moet je de instellingen van je antivirusprogramma doorspitten en de Steam-app vanaf daar op de witte lijst zetten.
8. Update grafische stuurprogramma’s
Een andere mogelijke reden waarom Steam problemen kan ondervinden, is als het grafische stuurprogramma van uw pc verouderd is of niet goed werkt. Hier is wat u kunt doen om het probleem op te lossen.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Start en selecteer Apparaatbeheer in de lijst.
Stap 2: Dubbelklik op Beeldschermadapters om het uit te vouwen. Klik met de rechtermuisknop op uw stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
Volg de aanwijzingen op het scherm om het bijwerken van de driver te voltooien. Probeer daarna Steam opnieuw te gebruiken.
9. Verlaat het Steam Beta-programma
Hoewel deelname aan het bètaprogramma van Steam je vroege toegang geeft tot nieuwe en aankomende functies, kan het de app soms ook onstabiel maken. Het is het beste om het bètaprogramma van Steam te verlaten als je problemen wilt vermijden.
Om het bètaprogramma van Steam te verlaten:
Stap 1: Klik op het Steam-menu in de linkerbovenhoek en selecteer Instellingen.
Stap 2: Klik op het tabblad Account op de knop Wijzigen onder Bètadeelname.
Stap 3: Klik op het vervolgkeuzemenu om de optie ‘GEEN – Afmelden voor alle bètaprogramma’s’ te selecteren en klik vervolgens op OK.
10. Installeer de Steam-app opnieuw
Als al het andere niet lukt, kunt u overwegen de Steam-client als laatste redmiddel op uw pc te verwijderen en opnieuw te installeren. Hier zijn de stappen voor hetzelfde.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Start en selecteer Geïnstalleerde apps in de lijst.
Stap 2: Zoek de Steam-app in de lijst, klik op het menupictogram met drie horizontale stippen ernaast en selecteer Verwijderen.
Stap 3: Selecteer Verwijderen om te bevestigen.
Nadat je dat hebt verwijderd, download en installeer je de Steam-app opnieuw. Hierna zal het soepel werken.
Verbeter je game-ervaring met Steam
Steam is misschien wel de grootste naam in pc-gaming, maar het is niet zonder gebreken. Af en toe kan de Steam-app om verschillende redenen onverwacht crashen en je humeur bederven. Hopelijk is dat niet langer het geval en heeft een van de bovenstaande oplossingen u geholpen het probleem voorgoed op te lossen.
